교통약자이동지원 | 장애인이동지원·장애인이동 신청방법·이용대상

서울 장애인 바우처택시는 주소지 동주민센터에서 신청합니다.
장애인콜택시나 장애인복지콜 회원인 만 14세 이상 서울시민이 대상이에요.

이용대상과 요금은 지역마다 달라서, 이 글은 서울·부산·대구·경기 이천 사례로 나눠 썼어요.
내가 사는 곳 기준은 따로 확인해야 하니 지역 이름을 꼭 보세요.

교통약자 이동지원 신청방법, 서울은 동주민센터에서 해요

서울 장애인 바우처택시는 주소지 동주민센터에서 신청합니다.
대상은 서울시 장애인콜택시 또는 장애인복지콜 회원인 만 14세 이상 서울시민이에요.

필요한 서류는 모두 네 가지입니다.
이용신청서, 개인정보 수집·이용동의서, 신한장애인복지카드 앞·뒷면 사본, 장애인증명서를 챙기면 돼요. 국가유공자는 국가유공자카드 사본이 하나 더 필요합니다.

1. 장애인콜택시 또는 장애인복지콜 회원인지 확인해요
2. 서류 네 가지를 준비해요(국가유공자는 카드 사본 추가)
3. 주소지 동주민센터에서 신청해요

이 순서는 서울시 바우처택시 조건이에요.
다른 지역의 이동지원은 교통약자 이동지원과 이동지원 콜택시에서 이어서 볼 수 있어요.

교통약자 이동지원 이용대상, 부산 두리발은 휠체어 이용자가 중심이에요

부산 두리발은 중증장애인이 대상입니다.
그 밖에 휠체어 탑승 조건의 상지 지체장애인, 진단서를 낸 일시적 휠체어 이용자도 포함돼요.

어르신은 장기요양 1~3등급이면서 휠체어를 쓰는 65세 이상이 대상입니다.
같은 65세라도 휠체어를 쓰지 않으면 이 조건에는 들어가지 않아요.

• 중증장애인
• 휠체어 탑승 조건의 상지 지체장애인
• 진단서를 낸 일시적 휠체어 이용자
• 장기요양 1~3등급이면서 휠체어를 쓰는 65세 이상

이 대상은 부산 사례이고 지역마다 기준이 달라요.
어르신 돌봄과 함께 알아볼 때는 노인돌봄서비스와 노인맞춤돌봄서비스를 같이 보세요.

장애인이동지원 배차 신청, 서울은 전화나 앱으로 해요

서울에서는 회원 종류에 따라 배차 신청 창구가 달라요.
장애인콜택시 회원은 이동지원센터(1588-4388)로, 장애인복지콜 회원은 나비콜 콜센터(1800-1133)로 신청합니다.

복지콜 회원은 나비콜(바우처콜) 앱으로도 배차를 신청할 수 있어요.
이 방법도 서울시 바우처택시 조건입니다.

• 장애인콜택시 회원 → 이동지원센터 1588-4388
• 장애인복지콜 회원 → 나비콜 콜센터 1800-1133
• 장애인복지콜 회원 → 나비콜(바우처콜) 앱

휠체어를 쓰는 분이 외출할 때는 택시 종류도 함께 따져 보세요.
휠체어 택시와 독거노인 지원 안내도 이어서 볼 수 있어요.

장애인이동 요금, 지역마다 기본요금이 달라요

특별교통수단 기본요금은 지역이 정합니다.
공식 운영 안내를 보면 대구 나드리콜은 3km 이내 1,000원, 부산 두리발은 5km 이내 1,800원이에요.

• 대구 나드리콜 → 3km 이내 1,000원
• 부산 두리발 → 5km 이내 1,800원
• 경기 이천 특별교통수단 → 10km 1,700원

경기 이천은 10km에 1,700원입니다.
기준 거리가 서로 달라서 숫자만 나란히 놓고 싼 곳을 가리기는 어려워요.

서울 장애인 바우처택시 요금은 바로 아래에서 볼 수 있습니다.
다른 지역의 요금은 각 지역 운영 안내를 기준으로 보세요.

장애인 바우처택시 요금, 서울은 5km까지 1,500원이에요

서울 장애인 바우처택시는 0~5km에 1,500원이고 월 60회까지 이용합니다.
5km를 넘으면 구간마다 km당 요금이 붙어요.

• 0~5km → 1,500원
• 5~10km → km당 280원
• 10~30km → km당 70원
• 30km 초과 → km당 750원

거리별 안내 예시는 5km 1,500원, 10km 2,900원, 20km 3,600원이에요.
30km는 4,300원이고, 40km는 11,800원입니다.

1. 10km는 기본 1,500원에 5km 초과분 5km×280원을 더해 2,900원이에요
2. 20km는 10km 요금 2,900원에 10km×70원을 더해 3,600원이에요
3. 40km는 30km 요금 4,300원에 10km×750원을 더해 11,800원이에요

이 요금은 서울시 사업 조건이고 전국 공통 요금이 아닙니다.
월 60회 한도가 있으니 병원 방문처럼 꼭 필요한 날 위주로 쓰는 게 좋아요.

교통약자 이동지원 안 될 때, 먼저 볼 것

신청이 막히면 회원 종류와 서류를 먼저 보세요.
서울 바우처택시는 장애인콜택시 또는 장애인복지콜 회원이어야 하고, 서류 네 가지가 빠지면 접수가 어려워요.

• 배차 신청이 안 돼요 → 콜택시 회원은 1588-4388, 복지콜 회원은 1800-1133으로 걸어요
• 서류가 헷갈려요 → 이용신청서, 동의서, 신한장애인복지카드 사본, 장애인증명서를 확인해요
• 국가유공자예요 → 국가유공자카드 사본을 더 내요
• 갑자기 응급이에요 → 아래 구급차 이송처치료 부분과 응급안전안심서비스를 봐요

일시적으로 휠체어를 쓰게 된 분은 부산 사례처럼 진단서를 내는 곳이 있어요.
이 경우도 지역마다 달라서 사는 곳의 운영 안내를 먼저 보세요.

구급차 이송처치료, 일반 구급차 10km 이내 기본 40,000원이에요

사설구급차를 포함한 구급차 이송처치료는 응급의료법 시행규칙 별표 3 기준으로 정해집니다.
운용자는 이송처치료 영수증을 발급해야 해요.

2026-08-14 시행 별표 3에서 일반 구급차는 10km 이내 기본 40,000원입니다.
10km를 넘으면 1km당 1,500원이 붙어요.

• 일반 구급차(법 제44조제1항제1~4호 운용자) → 10km 이내 40,000원, 초과 1km당 1,500원
• 일반 구급차(제5호 비영리법인) → 10km 이내 26,600원, 초과 1km당 1,000원
• 특수 구급차(제1~4호 운용자) → 10km 이내 95,500원, 초과 1km당 2,300원
• 특수 구급차(제5호 비영리법인) → 10km 이내 63,600원, 초과 1km당 1,500원

제5호는 보건복지부장관 설립허가를 받은 응급환자 이송 목적 비영리법인이에요.
운용자에 따라 적용하는 요금 열이 다르고, 하나의 전국 대표값으로 평균 내지 않습니다.

평일 18:00부터 다음 날 09:00까지와 토요일·공휴일에는 기본·추가요금에 각각 20%를 더합니다.
병원 도착 뒤 30분이 지나면 환자 인계 전까지 10분당 6,000원의 대기요금이 붙어요.

이 요금은 법정 이송처치료이고 민간 임의견적이나 병원 동행비는 포함하지 않아요.
별표 3에는 응급구조사·의사·간호사 동승에 따른 별도 요금 항목이 없습니다. 선박 승선 이송은 거리가 아니라 시간 기준으로 10분당 6,000원이에요.

자주 묻는 질문

교통약자 이동지원은 어디서 신청하나요?

서울 장애인 바우처택시는 주소지 동주민센터에서 신청해요. 이용신청서, 개인정보 수집·이용동의서, 신한장애인복지카드 사본, 장애인증명서가 필요합니다.

장애인 바우처택시는 누가 이용하나요?

서울시 장애인콜택시 또는 장애인복지콜 회원인 만 14세 이상 서울시민입니다. 서울시 사업 조건이에요.

부산 두리발 이용대상은 누구인가요?

중증장애인, 휠체어 탑승 조건의 상지 지체장애인, 진단서를 낸 일시적 휠체어 이용자, 장기요양 1~3등급이면서 휠체어를 쓰는 65세 이상 등이에요.

서울 장애인 바우처택시 요금은 얼마인가요?

0~5km는 1,500원이고 10km는 2,900원, 20km는 3,600원, 30km는 4,300원이에요. 월 60회까지 이용합니다.

콜택시 배차는 어디로 신청하나요?

서울에서는 장애인콜택시 회원이 이동지원센터 1588-4388로, 장애인복지콜 회원이 나비콜 콜센터 1800-1133이나 나비콜(바우처콜) 앱으로 신청해요.

교통약자 이동지원 바로 확인하기

서울은 동주민센터 신청, 배차는 전화나 앱이에요.
사는 곳 이동지원과 병원 동행, 복지 정보를 아래에서 바로 이어 보세요.